11월 25일 비트버니 오늘의 퀴즈 정답!(결함을 알리고 위해 확산을 막는 제도, ㄹㅋ)

11월 25일 비트버니 오늘의 퀴즈 정답 공개합니다.

11월 25일 비트버니 오늘의 상식 퀴즈

퀴즈

ㅇㅇ은 소비자에게 위해를 끼치거나 그 우려가 있는 결함 제품에 대해, 사업자가 자발적으로 또는 정부의 명령에 따라 결함 내용을 알리고 수거, 교환, 환급 등의 조치를 취해 위해 확산을 막는 제도예요.

ㅇㅇ 은 무엇일까요?

11월 25일 비트버니 오늘의 상식 퀴즈
초성힌트

힌트 : ㄹㅋ

11월 25일 비트버니 퀴즈정답

정답 : 리콜

리콜(Recall)

리콜(Recall)은 제조사나 판매사가 제품의 결함이나 안전 문제를 발견했을 때, 소비자의 안전을 위해 해당 제품을 수리, 교환, 환불하거나 회수하는 조치를 말합니다. 리콜은 소비자의 안전을 보장하고 기업의 신뢰를 유지하기 위해 중요한 절차입니다.

리콜의 주요 내용

1. 대상 제품: 자동차, 전자기기, 식품, 의약품 등 다양한 제품이 리콜 대상이 될 수 있습니다.


2. 리콜 사유:

안전상 결함(예: 자동차 브레이크 결함)

제조상 오류(예: 식품의 유해 물질 혼입)

법적 기준 미달(예: 안전 인증 미획득)



3. 리콜 절차:

결함 발견: 기업 또는 관련 기관에서 결함이나 문제를 식별.

신고 및 발표: 해당 내용을 소비자에게 알리고 정부 기관에 보고.

조치 실행: 제품 회수, 수리, 교환, 환불 등을 제공.




리콜의 종류

1. 자발적 리콜: 제조사가 스스로 결함을 발견하고 리콜을 실시.


2. 강제 리콜: 정부 또는 규제 기관이 결함을 발견하고 제조사에 리콜을 요구.



리콜 사례

자동차 리콜: 엔진 결함, 브레이크 문제 등으로 인해 제조사가 차량을 회수하거나 무상 수리 제공.

식품 리콜: 유통 중 유해물질이 검출된 식품의 회수 및 폐기.

전자제품 리콜: 배터리 과열, 폭발 위험 등의 이유로 제품을 교환하거나 환불.


소비자가 할 일

리콜 발표 확인: 제조사 또는 정부 기관의 리콜 공지를 확인.

제품 반납: 안내에 따라 제품을 반납하거나 수리를 받음.

환불/교환 요청: 해당 제품이 수리 불가능한 경우 환불이나 교환을 요구.


리콜은 소비자의 안전을 보장하기 위한 제도로, 이를 통해 기업은 책임을 다하고 소비자는 제품의 안전성을 확보할 수 있습니다.